最近また。。。
各地で高齢者虐待のニュースを
よく目にします。
それもかなり酷いやつ。
90歳も過ぎた人に暴力なんて。
どうして、そこまで…。
怒りの感情が爆発し
自分では…どうにもならない状態に
なってしまったのだと思うけれど。
許されない。
こんなことを介護の現場で
くり返しては いけない。
怒りの感情は誰にでもあるけれど
その感情とうまく付き合い
がんばっている介護職員だって
たくさんいる。
時間に追われる介護の現場では
自分の思い描いたタイムスケジュールで
事が進むことなど 稀なんです。
だって相手は人間。
認知症のある人なら、なおさら。
みんな頭では分かっている。
でも、真面目な職員ほど
そこにストレスを感じているという
現実がある。
介護の現場で今
アンガーマネジメントの実践が
必要とされています。
★怒りとは何かを知る
★自分の怒りのタイプを知る
★怒りをやり過ごすテクニックを知る
★「○○べき」という考えを捨てる
これらについて学び
怒りの感情を
コントロールできるようにするのが
アンガーマネジメント。
ʕ•̫͡•ʕ•̫͡•ʔ•̫͡•ʔ•̫͡•ʕ•̫͡•ʔ•̫͡•ʕ•̫͡•ʕ•̫͡•ʔ•̫͡•ʔ•̫͡•ʕ•̫͡•ʔ•̫͡•ʔ
例えばこんな夜🌙*.。★*゚
一人でフロアを走り回っている夜勤者。
あっちでも呼ばれ
こっちでは転倒センサーが鳴り響く。
ふと振り返ったら
失禁したご入居者が
廊下を歩いている。。。。
ぎゃーーーもうお手上げだ!
さぁ、どうする?
まずは深呼吸。ふぅ~((((oノ´3`)ノ
第一優先は転倒センサーの部屋!
ケガをしたら大変! ダッシュ=3
安全を確保したら…
次は大声で呼んでいる人の部屋。
事情を話して少し待ってていただこう。
最後は 排泄の介助に入ろう。
だけどご本人が…
スムーズに応じてくれない。
手を振り払ったり、大きな声を出したり。
…認知症介護ではよくあるけれど。
気づいたらスタッフの腕に激痛!
噛まれた。。。
ぎゃーーー痛いっ!← ココ
・一人でこんなに頑張ってるのに💢
・なんで分かってくれない💢
・早くきれいにするべきなのに💢
怒りのボルテージが
上がってきたら…🔥🔥🔥
いったん思考を止めよう。
そして深呼吸。
ぜんぜん別のことを考えたり
一度その場から離れてもいいでしょう。
気持ちを整えてその場に戻ろう。
落ちついた口調で
「噛むことないじゃないですか」
「痛いですよ」
それくらいなら言ってもいいと思う。
だけど少し相手の気持ちにも
寄り添ってみよう。
恥ずかしい気持ち、隠したい気持ち
きっと…あるんだ。仕方ない。
ひとりで全部の対応を終えたら
自分を褒めよう。よくやった。
帰りにハーゲンダッツ買っちゃおう。
いつもより高いお酒を買っちゃおう。
噛まれた腕は痛むけど
相手を憎まず、頑張った証にしよう。
朝になったら日勤者に見せびらかして
大変だった話を
たっぷり聞いてもらおう。
そしてみんなは、こう言うでしょう。
「ほんとに大変だったね」
「よくがんばった!」
そんな職場だったら
一人で抱え込まずに済むのになぁ~
と思うんです。